Termes & Conditions

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site web de SPARKS Mariages ("Site") ainsi que les services fournis par SPARKS Mariages ("nous," "notre" ou "nos"). En accédant ou en utilisant notre Site, vous acceptez d'être lié par ces Conditions, en conformité avec la loi canadienne. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser le Site.

1. Services

SPARKS Mariages offre des services sur mesure de planification de mariages et d'événements. Les détails, y compris les prix et la disponibilité, peuvent changer sans préavis. Tous les services sont régis par un contrat formel signé par les deux parties. Aucun service ne sera rendu tant que le contrat n'aura pas été signé.

2. Utilisation du site

Ce Site et son contenu sont à titre informatif seulement. Vous ne pouvez ni modifier, ni distribuer, ni transmettre, ni utiliser le contenu à des fins commerciales sans le consentement écrit préalable de SPARKS Mariages. Une utilisation non autorisée pourrait entraîner des poursuites en vertu des lois canadiennes sur la propriété intellectuelle.

3. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce Site, y compris les textes, images, logos, designs et autres matériaux, est la propriété exclusive de SPARKS Mariages et est protégé par les lois canadiennes sur le droit d'auteur et les marques de commerce. Toute utilisation non autorisée de ce contenu peut entraîner des poursuites judiciaires.

4. Politique de confidentialité

SPARKS Mariages s'engage à se conformer aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Vos renseignements personnels sont traités conformément à notre politique de confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails.

5. Réservation et paiement

  • Un contrat signé et un dépôt non remboursable sont nécessaires pour garantir une réservation.
  • Les conditions et modalités de paiement seront clairement indiquées dans votre contrat.
  • SPARKS Mariages se réserve le droit d'annuler les services si les conditions de paiement ne sont pas respectées conformément au contrat.

6. Annulations et remboursements

  • Les annulations doivent être faites par écrit.
  • Les dépôts ne sont pas remboursables, sauf indication contraire dans votre contrat signé.
  • Les remboursements ou crédits pour les services non rendus sont régis par les conditions décrites dans votre contrat et respecteront les lois canadiennes de protection des consommateurs, le cas échéant.

7. Relations avec les fournisseurs

SPARKS Mariages peut recommander des fournisseurs; cependant, nous ne sommes pas responsables de la performance, des services ou des produits fournis par des fournisseurs tiers. Tous les contrats avec des fournisseurs tiers sont directement entre vous et le fournisseur. SPARKS Mariages n'est pas responsable des litiges ou des défaillances de livraison des fournisseurs.

8. Limitation de responsabilité

Conformément à la loi canadienne, SPARKS Mariages ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de votre utilisation du Site ou des services. Notre responsabilité, le cas échéant, sera limitée aux frais payés pour les services rendus en vertu du contrat signé.

9. Force majeure

SPARKS Mariages n'est pas responsable des retards ou des manquements à la fourniture de services en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, y compris mais sans s'y limiter aux catastrophes naturelles, grèves, pandémies, restrictions gouvernementales ou tout autre cas de force majeure. Ces circonstances seront traitées en conformité avec le droit contractuel canadien, et les obligations pourront être modifiées ou retardées si nécessaire.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment, conformément aux lois canadiennes de protection des consommateurs. Toute modification sera effective dès sa publication sur le Site. La poursuite de l'utilisation du Site après toute modification signifie l'acceptation des Conditions mises à jour.

11. Droit applicable

Ces Conditions et tous les contrats signés avec SPARKS Mariages seront régis et interprétés conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales canadiennes applicables. Tout litige sera résolu devant les tribunaux du Québec, et en accédant à ce Site, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction des tribunaux du Québec.

12. Résolution des litiges

En cas de litige, les deux parties s'engagent à tenter de le résoudre par la médiation ou l'arbitrage conformément aux pratiques juridiques canadiennes, avant d'engager des poursuites judiciaires.

13. Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :

SPARKS Mariages
Stacey Moran, propriétaire
info@sparksmariages.com
418.390.2468